ОБОРУДОВАНИЕ ДЛЯ КАЗИНО И БУКМЕКЕРСКИХ КЛУБОВ

МЕНЕДЖМЕНТ КАЗИНО

Модуль менеджмента предназначен для использования учередителями, управляющими,пит-боссами и службой видеонаблюдения казино. Данный модуль позволяет собирать и анализировать информацию о посетителях и сотрудниках казино, о результатах работы игровых столов и игровых автоматов. Объем предоставляемой пользователям информации определяется их правами доступа и может быть трех видов:

 

1. Полный — для учередителей казино и генерального менеджера;

2. Полный без итоговых результатов — для менеджеров казино;

3. Ограниченный одним рабочим днем — для пит-боссов.

 

Модуль менеджмента казино охватывает следующие объекты учета:

 

посетителей казино, в том числе:

 

- дневной трекинг результатов посетителей (все посетители/ в зале/ ушедшие, время прихода/ ухода, дроп, размены (Cash In), выплаты (Cash Out), результат, пришедшие/ ушедшие жетоны (Chips In/ Chips Out), средние ставки, начисленные бонусы);

- сводная и индивидуальная статистика за любой период (история визитов, итоговый дроп, итоговый результат, - процент удержания, кредиты, лимит кредитования, депозиты, начисленные/ списанные бонусы);

- специальные поля для индивидуальных заметок по посетителям (комментарии общие и менеджерские, флаги - предупреждения служб, особые отметки, ограничения по играм);

- расширенный поиск посетителей в базе данных, в том числе по фотогалерее;

- присвоение статусов, внесение в «черный» список, объединение карточек посетителей;

 

игровые столы казино, в том числе:

 

- двадцатиминутный и часовой чек-листы – результаты работы игрового зала казино в течение рабочего дня;

- результаты работы игровых столов за день (открытие/ закрытие игровых столов, статус NO GAME, печать листов открытия/ закрытия);

 

персонал казино, в том числе:

 

- личные дела сотрудников всех подразделений, история изменения категорий;

- графики работы, фиксирование отклонений в работе, индивидуальные и сводные результаты работы;

- брейк-лист – двадцатиминутная расстановка сотрудников по рабочим местам в игровом зале.

 

Дополнительные возможности модуля менеджмента казино:

 

- формирование отчетов о результатах работы казино за любой период;

- совмещение двадцатиминутных брейк-листа и чек-листа – расчет результатов работы дилеров;

- электронные форум и пит-бук – специальные средства общения между собой разных смен менеджеров, пит-боссов и сотрудников видеонаблюдения;

- экспорт отчетов в формате MS Excel.